Katılım ve İptal Koşulları
Son Güncelleme: 26.09.2026
Bu Katılım ve İptal Koşulları, Ebeveyn Yolculuğu tarafından düzenlenen online konferans, eğitim, seminer, atölye ve ebeveyn buluşmalarına ilişkin kayıt, ödeme, katılım, iptal ve iade süreçlerini düzenlemektedir.
Etkinliğe kayıt oluşturan katılımcı, kayıt işlemini tamamlamadan önce bu koşulları okuyup kabul ettiğini beyan eder.
1. KAYIT VE KONTENJAN
Ebeveyn Yolculuğu etkinlikleri sınırlı kontenjanla gerçekleştirilebilir.
Kayıt formunun doldurulması tek başına kesin kayıt anlamına gelmez.
Katılımcının kaydı;
- kayıt formunun eksiksiz doldurulması,
- katılım ücretinin ödenmesi,
- ödemenin Ebeveyn Yolculuğu tarafından doğrulanması
sonrasında kesinleşir.
Kontenjan hesaplamasında yalnızca ödemesi doğrulanmış ve kaydı onaylanmış katılımcılar dikkate alınır.
Kontenjanın dolması durumunda yeni başvurular yedek listeye alınabilir.
2. KATILIM ÜCRETİ VE ÖDEME
Her etkinliğin katılım ücreti ilgili etkinlik sayfasında ayrıca belirtilir.
Ödemeler, kayıt sırasında bildirilen banka hesabına havale veya EFT yoluyla ya da ileride sunulabilecek diğer ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilebilir.
Havale veya EFT işlemlerinde ödeme açıklamasına katılımcının ad ve soyad bilgisinin yazılması istenebilir.
Ödemenin başka bir kişi tarafından yapılması durumunda, ödemenin doğru katılımcı kaydıyla eşleştirilebilmesi için Ebeveyn Yolculuğu’na bilgi verilmelidir.
3. KAYDIN KESİNLEŞMESİ
Ödeme yapıldıktan sonra kayıt otomatik olarak kesinleşmeyebilir.
Ödeme kontrol edildikten sonra katılımcının kayıt durumu “Onaylandı” olarak güncellenir.
Kayıt kesinleştiğinde katılımcıya
e-posta,
telefon,
veya kayıt sırasında belirtilen başka bir iletişim kanalı
üzerinden bilgi verilebilir.
4. ONLINE ETKİNLİK BAĞLANTISI
Online etkinlikler Google Meet veya benzeri online toplantı platformları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Toplantı bağlantısı yalnızca kaydı kesinleşmiş katılımcılarla paylaşılır.
Toplantı bağlantısının üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekir.
Aksi açıkça belirtilmediği sürece her kayıt yalnızca bir katılımcı için geçerlidir.
Yetkisiz şekilde toplantı bağlantısını kullanan kişiler etkinliğe kabul edilmeyebilir veya toplantıdan çıkarılabilir.
5. KATILIMCININ İPTAL TALEBİ
Katılımcının etkinliğe katılamayacak olması durumunda iptal talebini mümkün olan en kısa sürede Ebeveyn Yolculuğu’na bildirmesi gerekir.
İptal talepleri aşağıdaki iletişim kanallarından iletilebilir:
E-posta: ebeveyn.yolculugu@gmail.com
WhatsApp / Telefon: 0530 048 18 16
6. İPTAL VE İADE POLİTİKASI
Etkinlik başlangıç saatinden en az 48 saat önce bildirilen iptal taleplerinde katılım ücretinin iadesi talep edilebilir.
Katılımcının tercihine ve uygunluk durumuna göre ücret, başka bir Ebeveyn Yolculuğu etkinliğine aktarılabilir.
Etkinliğe 48 saatten daha az süre kala yapılan iptallerde, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan haklar saklı kalmak üzere, ücret iadesi yerine başka bir etkinliğe aktarım seçeneği sunulabilir.
Etkinliğe herhangi bir iptal bildirimi yapılmadan katılım sağlanmaması durumunda ücret iadesi yapılmayabilir.
Katılımcının kanundan doğan tüketici hakları saklıdır.
7. CAYMA HAKKI
Tüketicinin, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğu cayma ve diğer yasal haklar saklıdır.
İlgili mevzuat kapsamında cayma hakkının bulunduğu durumlarda katılımcı bu hakkını yasal süre içerisinde kullanabilir.
Etkinliğin, yasal cayma süresi sona ermeden önce gerçekleştirilmesinin talep edilmesi veya hizmetin bu süre içerisinde başlaması gereken durumlarda, mevzuatın gerektirdiği bilgilendirme ve onaylar ayrıca alınabilir.
Bu koşullarda yer alan hiçbir hüküm, tüketicinin kanundan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
8. ORGANİZATÖR TARAFINDAN İPTAL
Etkinliğin Ebeveyn Yolculuğu tarafından tamamen iptal edilmesi durumunda katılımcıya;
- ödediği katılım ücretinin iadesi
veya katılımc ının tercih etmesi hâlinde;
- ücretin başka bir etkinliğe aktarılması
seçenekleri sunulur.
9. TARİH VEYA SAAT DEĞİŞİKLİĞİ
Zorunlu durumlarda etkinlik tarihi veya saati değiştirilebilir.
Değişiklik olması durumunda kayıtlı katılımcılara mümkün olan en kısa sürede bilgi verilir.
Katılımcının yeni tarih veya saate katılamaması durumunda iade veya başka bir etkinliğe aktarım talebi değerlendirilebilir.
10. TEKNİK SORUNLAR
Katılımcının kendi internet bağlantısı, bilgisayarı, telefonu, mikrofonu, kamerası, Google hesabı veya diğer kişisel teknik ekipmanlarından kaynaklanan sorunlar Ebeveyn Yolculuğu’nun etkinliği iptal ettiği anlamına gelmez.
Etkinliğin Ebeveyn Yolculuğu’ndan veya kullanılan teknik altyapıdan kaynaklanan ciddi bir sorun nedeniyle gerçekleştirilememesi hâlinde;
- etkinlik başka bir tarihe ertelenebilir,
- telafi oturumu düzenlenebilir,
- katılım ücreti iade edilebilir.
Uygulanacak yöntem yaşanan duruma göre katılımcılara bildirilir.
11. ETKİNLİĞİN NİTELİĞİ
Ebeveyn Yolculuğu kapsamında gerçekleştirilen etkinlikler genel bilgilendirme ve eğitim amacı taşır.
Etkinliklerde verilen bilgiler;
- bireysel psikolojik değerlendirme,
- psikoterapi,
- psikiyatrik değerlendirme,
- tıbbi değerlendirme,
- tanı,
- tedavi
yerine geçmez.
Bireysel değerlendirme gerektiren durumlarda uygun bir uzmandan profesyonel destek alınması önerilir.
12. SORU VE CEVAP BÖLÜMÜ
Etkinliklerde soru-cevap bölümü düzenlenebilir.
Etkinliğin süresi ve katılımcı sayısı nedeniyle tüm soruların yanıtlanması garanti edilmez.
Katılımcının paylaştığı sınırlı bilgiler üzerinden çocuğa, ebeveyne veya aileye yönelik kesin tanı veya kişiye özel değerlendirme yapılması beklenmemelidir.
13. KİŞİSEL VE HASSAS BİLGİLER
Katılımcıların toplu etkinlik sırasında kendilerine, çocuklarına veya üçüncü kişilere ait gereksiz kişisel bilgileri paylaşmamaları önerilir.
Özellikle;
- T.C. kimlik numarası,
- açık adres,
- sağlık bilgileri,
- tanı ve tedavi bilgileri,
- raporlar,
- okul bilgileri,
- çocuğun kimliğini açıkça ortaya çıkarabilecek bilgiler
toplu etkinlik ortamında paylaşılmamalıdır.
14. SES, GÖRÜNTÜ VE EKRAN KAYDI
Aksi önceden açıkça belirtilmediği sürece Ebeveyn Yolculuğu etkinlikleri kayıt altına alınmaz.
Katılımcıların da uzmanların ve diğer katılımcıların açık izni olmaksızın;
- ses kaydı,
- video kaydı,
- ekran kaydı,
- ekran görüntüsü
almamaları gerekir.
Etkinlik içeriğinin izinsiz şekilde çoğaltılması, yayımlanması veya üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
15. ETKİNLİK MATERYALLERİ
Sunum, PDF, çalışma belgesi, görsel, video veya diğer eğitim materyalleri yalnızca kişisel kullanım amacıyla katılımcılarla paylaşılabilir.
Bu materyaller Ebeveyn Yolculuğu’nun veya ilgili içerik sahibinin izni olmaksızın;
- çoğaltılamaz,
- satılamaz,
- ticari amaçla kullanılamaz,
- sosyal medya veya başka platformlarda tamamı yayımlanamaz.
16. KATILIMCI DAVRANIŞLARI
Etkinlik sırasında diğer katılımcılara, uzmanlara veya organizasyon ekibine karşı;
- hakaret,
- tehdit,
- taciz,
- ayrımcılık,
- toplantının düzenini bozucu davranış
sergilenmesi hâlinde katılımcının etkinlikten çıkarılma hakkı saklıdır.
17. KATILIMCI DEĞİŞİKLİĞİ
Katılımcının kendi yerine başka bir kişinin etkinliğe katılmasını istemesi durumunda, etkinlik başlamadan önce Ebeveyn Yolculuğu’na bilgi verilmelidir.
Katılımcı değişikliği etkinliğin niteliğine ve kayıt şartlarına göre değerlendirilebilir.
18. İADE İŞLEMLERİ
İade hakkının bulunduğu durumlarda ödeme, mümkün olduğu ölçüde ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden geri ödenir.
Banka ve ödeme kuruluşlarının işlem süreleri nedeniyle iadenin hesaba yansıması belirli bir süre alabilir.
19. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, ciddi teknik arıza, internet altyapısındaki genel sorunlar, hastalık, resmi makam kararları veya organizatörün makul kontrolü dışında gelişen benzeri durumlarda etkinlik ertelenebilir veya iptal edilebilir.
Bu durumda katılımcılara mümkün olan en kısa sürede bilgi verilir ve uygun çözüm sunulur.
20. KOŞULLARDA DEĞİŞİKLİK
Ebeveyn Yolculuğu, hizmet yapısında veya mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda Katılım ve İptal Koşulları’nı güncelleyebilir.
Güncel metin ebeveynyolculugu.com internet sitesinde yayımlanır.
21. İLETİŞİM
Katılım, ödeme, iptal ve iade işlemlerine ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ebeveyn Yolculuğu
Hizmet Sağlayıcı:
Ebeveyn Yolculuğu
E-posta:
ebeveyn.yolculugu@gmail.com
Telefon / WhatsApp:
0530 048 18 16
Adres:
Ankara / Yenimahalle